Canal propio

Delivery sin regalar el 30% a una app

Tu propio canal de pedidos a domicilio: sin comisión por venta, con el cliente y su dirección guardados en tu base. Y si además estás en Rappi o PedidosYa, todo llega al mismo tablero y a la misma cocina.

Cero comisión por pedido
Repartidor saliendo del local con la bolsa térmica al atardecer
Sin comisión por pedido Delivery, retiro y salón en una pantalla El cliente queda en tu base Rappi y PedidosYa en el mismo tablero
Cómo funciona

El mismo pedido, sin un intermediario en el medio.

La app te trajo volumen, pero se quedó con el margen y con el cliente. El canal propio no reemplaza a las apps: recupera lo que se puede recuperar.

01 · Tu canal

El pedido es tuyo, y el cliente también

Cuando el pedido entra por una app, el cliente es de la app. Con delivery propio, el nombre, el teléfono y la dirección quedan en tu base: la próxima vez le escribís vos, no un intermediario.

  • Sin comisión por pedido: lo que factura el pedido queda en el local
  • Datos del cliente guardados para la próxima compra
  • Historial de pedidos por cliente, para saber qué suele pedir
  • Tu marca en todo el recorrido, no la de un tercero
Bolsa de delivery con la etiqueta del cliente: nombre, dirección y hora
02 · Entrega

Delivery, retiro en el local o mesa

Cada pedido nace con su tipo de entrega y arrastra lo que necesita: el de delivery pide dirección, el de retiro pide horario y el de salón, mesa. El cajero no carga datos de más.

  • Delivery a domicilio, retiro en el local y consumo en salón
  • Dirección con ciudad, referencia y coordenadas del punto de entrega
  • Costo de envío por pedido, configurable según la zona
  • Horario de retiro o de entrega acordado con el cliente
Bolsa térmica con etiqueta envío propio y bolsa de papel con etiqueta retiro en local
03 · Un solo tablero

Tus pedidos y los de las apps, juntos

Rappi y PedidosYa entran al mismo tablero que tus pedidos propios, identificados por proveedor. La cocina ve una sola cola y vos ves de dónde viene cada peso.

  • Pedidos propios, de Rappi y de PedidosYa en una misma pantalla
  • Filtro por proveedor para comparar canales
  • Todos van a la misma cocina, con el mismo flujo de estados
  • Reportes de venta por canal, para ver cuánto te cuesta cada uno
Fila de pedidos de delivery listos en el estante, cada uno con su ticket
04 · Reparto

Quién lo lleva, sin tener flota propia

Podés repartir con tu gente o pedir un repartidor por integración de logística. En los dos casos el pedido y su estado viven en Mellysoft, no en un grupo de WhatsApp.

  • Reparto con tus propios cadetes o con logística tercerizada
  • Integración con Rapiboy para pedir el repartidor desde el sistema
  • Estado del pedido visible para el mostrador y la cocina
  • El cobro se registra igual que cualquier venta, y entra al arqueo

Los pedidos propios se cargan hoy desde el punto de venta o entran por la integración de API de e-commerce. La vidriera pública para que el cliente pida solo llega con la carta digital con QR, que está en desarrollo.

Repartidor recibiendo un pedido por la ventana del local
La cuenta que nadie hace

Cada pedido propio te deja lo que la app se llevaba.

No hace falta salir de las plataformas para que esto rinda. Con mover una parte de los pedidos a tu canal, la diferencia aparece sola en el estado de resultados del mes.

  • Sin porcentaje por venta ni cargos por publicación
  • Cobro directo: efectivo, tarjeta, QR o transferencia
  • El dinero entra a tu caja, no a una liquidación quincenal
  • Comparación por canal en los reportes de venta
Dos bolsas de delivery comparadas: canal propio sin comisión y apps con comisión
Ventajas

Qué cambia cuando el canal es tuyo.

La comisión se queda en tu caja

Una app se lleva entre el 20% y el 30% de cada pedido. En un canal propio, ese porcentaje es margen tuyo.

La base de clientes es tuya

Sabés quién te compra, qué pide y cuándo dejó de pedir. Eso no te lo devuelve ninguna plataforma.

Un solo flujo para todo

Propios y de apps entran a la misma cocina, con los mismos estados. Nadie recarga pedidos de una tablet a otra.

Envíos que cierran

Costo de envío por pedido y la dirección con su referencia. Menos llamadas del cadete preguntando dónde es.

Sabés qué canal te conviene

Ventas por canal en los reportes: cuánto vendés por cada uno y cuánto te queda después de la comisión.

El stock no se descontrola

El pedido de delivery descuenta ingredientes igual que el del mostrador. Un solo inventario para todos los canales.

Para empezar

Tres decisiones y ya estás repartiendo.

Si ya vendés con Mellysoft, el delivery propio se apoya en la misma carta, los mismos precios y el mismo stock.

Tu carta cargada

Los pedidos de delivery se arman con los mismos productos y precios que usa el mostrador. No hay que mantener una carta aparte.

Definir zonas y envío

Configurás hasta dónde repartís y cuánto cobrás de envío. El costo se suma al pedido sin que el cajero lo calcule.

Elegir quién reparte

Con tus propios cadetes o con logística integrada. Podés arrancar con lo que ya tenés y cambiar después.

Mapa de la ciudad sobre la mesa con las zonas de envío marcadas y su costo

Preguntas sobre delivery propio

  • 14 días gratis, sin tarjeta
  • Sin comisión por pedido
  • Soporte en español
  • Cancela cuando quieras

Es vender a domicilio por tu propio canal en vez de hacerlo a través de una app de terceros. El pedido entra directo a tu sistema, no pagás comisión por venta y los datos del cliente quedan en tu base.

Se cargan desde el punto de venta —por ejemplo cuando el cliente llama o escribe— o entran automáticamente por la integración de API de e-commerce si tenés tu propio sitio. La vidriera pública para que el cliente pida solo llega con la carta digital con QR, que está en desarrollo.

Sí, y es lo más común. Los pedidos de las apps entran al mismo tablero que los tuyos, identificados por proveedor, y van a la misma cocina. Vos ves cuánto vende cada canal.

No. Podés repartir con tu gente o pedir un repartidor a través de la integración de logística. En los dos casos el pedido y su estado se manejan desde Mellysoft.

Sí. Cada pedido lleva su costo de envío, que se suma al total y queda registrado por separado en la venta.

Sí. La dirección, la ciudad y la referencia quedan asociadas al cliente, junto con su historial de pedidos.

Sí. Entra a la pantalla de cocina con su tipo de entrega, sus notas y sus modificadores, en la misma cola que los pedidos de mostrador y de salón.

Sí. Cada producto descuenta sus ingredientes según la receta, sin importar por qué canal se vendió.

Sí. El reporte de ventas por forma de pago y canal separa lo que entra por cada uno, para que compares tu delivery propio contra las apps.

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Empezá gratis hoy. Cargá tu menú y tus productos en pocos minutos o dejá que la migración la hagamos nosotros. Configuramos todo para que puedas comenzar a facturar cuanto antes.

Garantía sin riesgo · sin tarjeta para empezar